日前,延庆县通过国家旅游局的验收,跻身首批“国家级旅游标准化试点县”行列。
北京在将旅游业打造成国民经济的战略性支柱产业,打造成人民群众更加满意的现代型服务业的进程中,又迈出了一大步。
八达岭长城景区,按照标准化要求,通过改造停车场和设置旅游专用道路等措施,实施了景区封闭式管理,结束了社会车辆穿行核心景区,人车混行的历史,使游览环境更加优美,游览秩序大有改观,进一步提高了文物保护水平和旅游质量。
作为国家首批5A级旅游景区,八达岭长城景区将旅游标准化创建与“数字景区”建设相结合,完成了覆盖核心景区的视频监控系统、电台指挥系统、电子门禁系统、GPS定位系统等信息化管理的技术升级,同时对现有公共信息图形符号及标识系统,按照国家标准进行了完善和整改。通过旅游标准化的创建,极大提高了售检票管理、交通疏导、应急处置等管理服务的工作效率和质量。
延庆县是国家旅游局第一批五个旅游标准化试点县之一。全县筛选了50家旅游企业作为试点单位,以点带面,推进全县旅游标准化的建设。2011年,延庆县投入5000多万元用于旅游标准化工作,重点加强了公交车站、站牌、导向标识的更新建设,升级改造了景区基础设施。同时编制了《延庆县旅游业标准化体系》,制定了具有延庆特色的《延庆县乡村民俗旅游村(户)星级评定标准及细则》等标准。一年多来,在在制定标准体系、实施现行旅游标准、培育旅游品牌等方面取得了一定成效。
北京市现有旅游标准化试点单位94家,在旅游标准化创建工作中,北京市相继推出了星级评定标准、旅行社评A标准、景区评级标准、旅游星级饭店服务质量标准等贴近旅游行业发展和游客需求的国家、行业和企业标准,为把北京的旅游业打造成国民经济支柱性产业,打造成人民群众更加满意的现代服务业而努力。 ,, |